Uttalanden

  
Avgörandena presenteras som s.k. PDF-filer - ett format för elektronisk distribution av autentiska dokument. Detta kan läsas i princip av alla datortyper med hjälp av ett s.k. läsarprogram (Adobe Acrobat Reader) som finns att hämta gratis på adressen http://www.adobe.se/products/acrobat/readstep.html .

Uttalandena är uppdelade enligt följande huvudrubriker:

1. Målgrupper

2. Kontaktmetoder

3. Varuslag/tjänsteslag

4. Utformning i övrigt

5. Senaste uttalanden